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Perguntas frequentes
Os nossos serviços

Que serviços estão disponíveis na Samanta Limeiro Estética?
Oferecemos uma gama completa de tratamentos de estética e bem-estar, incluindo:
- Tratamentos faciais — limpeza de pele, hidratação, antiaging e protocolos personalizados.
- Tratamentos corporais — modelagem, drenagem e cuidados específicos para o corpo.
- Depilação — técnicas variadas adaptadas ao tipo de pele e zona a tratar.
- Massagem relaxante — técnicas de bem-estar para relaxamento profundo.
- Design de sobrancelhas — definição e realce das características naturais.
- Maquiagem profissional — para ocasiões especiais ou uso quotidiano.
Consulte o nosso Preçário (slestetica.pt/precario) ou fale connosco para informações atualizadas sobre todos os tratamentos disponíveis.
A sua primeira visita começa sempre com uma avaliação personalizada. A nossa especialista irá:
- Analisar o seu tipo de pele ou área a tratar.
- Ouvir os seus objetivos e expectativas.
- Identificar possíveis contraindicações ou sensibilidades.
- Propor um plano de tratamento adaptado às suas necessidades.
Só depois da avaliação iniciaremos o tratamento, garantindo os melhores resultados possíveis.

Os resultados variam de pessoa para pessoa, dependendo do tipo de pele, estilo de vida e cumprimento das indicações pós-tratamento. Comprometemo-nos a utilizar as melhores técnicas e produtos certificados para maximizar os resultados. Após cada sessão fornecemos indicações personalizadas para prolongar os efeitos do tratamento em casa.
Sim! Os nossos tratamentos são indicados para todos, independentemente do género. Vários serviços — como limpeza facial, epilação, massagem relaxante e tratamentos corporais — são igualmente procurados por clientes do sexo masculino.
Marcações e agendamento

Pode agendar a sua visita através de três formas:
Online — formulário de contacto no nosso website.
Telefone — ligue para +351 928 345 577 durante o horário de funcionamento.
Pessoalmente — R. João Eloy do Amaral 152, Loja 2, Setúbal.

Após o agendamento receberá uma confirmação por e-mail ou mensagem com os detalhes da marcação.
Pedimos que chegue com pelo menos 5 minutos de antecedência em relação ao horário marcado. Atrasos superiores a 15 minutos podem implicar uma redução no tempo do tratamento ou, em casos de agenda muito preenchida, o reagendamento da sessão.
Recomendamos sempre a marcação prévia para garantir a disponibilidade do horário e o tratamento pretendido.
Embora possamos tentar acomodar visitas espontâneas, não é garantido que estejamos disponíveis sem agendamento. Para uma experiência sem surpresas, marque com antecedência.
Preços e pagamento

O nosso Preçário está disponível online em slestetica.pt/precario e também no espaço físico. Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor.
Para pacotes, tratamentos combinados ou orçamentos personalizados, contacte-nos diretamente — teremos todo o gosto em ajudá-la a encontrar a melhor solução.
Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
- Numerário (dinheiro)
- Cartão de débito e crédito
- MBWAY (928036892)

O pagamento é efetuado antes de cada sessão, salvo indicação em contrário.
Sim! Oferecemos pacotes de tratamentos para clientes que pretendam um acompanhamento regular. Os pacotes permitem uma poupança em relação às sessões individuais e garantem prioridade no agendamento. Para saber mais, fale connosco ou pergunte diretamente durante a sua visita.
Reservamo-nos o direito de atualizar o preçário, mas as marcações já confirmadas não são afetadas por qualquer alteração de preço. O valor comunicado no momento da marcação é o valor que pagará.
Saúde, segurança e cuidados

Não realizamos tratamentos a pessoas com alergias,
A segurança da mãe e do bebé é sempre a nossa prioridade absoluta.
Alguns tratamentos são contraindicados durante a gravidez (ex.: certas técnicas de epilação, tratamentos com correntes elétricas, alguns produtos específicos). Informe-nos sempre da sua gravidez ao agendar para podermos indicar quais os tratamentos seguros para si. Obrigatório declaração médica em como pode fazer a drenagem linfática manual.
As indicações pós-tratamento variam consoante o tipo de serviço. Em geral, recomendamos:
- Evitar exposição solar direta nas primeiras 24-48 horas após tratamentos faciais.
- Não aplicar maquilhagem imediatamente após limpezas de pele profundas.
- Hidratar bem a área tratada após depilação.
- Beber bastante água para potenciar os resultados das massagens e tratamentos corporais.
A nossa equipa fornecerá sempre instruções específicas no final de cada sessão.
Comunique imediatamente qualquer desconforto, dor ou sensação estranha à nossa técnica durante o tratamento. A sua segurança e bem-estar são sempre prioritários. Reservamo-nos o direito de interromper qualquer tratamento caso surjam sinais de reação adversa, sem qualquer custo adicional para o cliente.
O nosso espaço
Para confirmar o horário atual de atendimento, recomendamos que nos contacte diretamente pelo +351 928 345 577 ou info@slestetica.pt. Os horários podem variar em épocas festivas ou por marcação fora do horário habitual.
Para informações específicas sobre acessibilidade do nosso espaço, contacte-nos diretamente pelo +351 928 345 577 antes da sua visita. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para garantir que a sua visita seja confortável.
O nosso espaço foi concebido para proporcionar um ambiente tranquilo e de relaxamento a todos os clientes. Por respeito aos restantes clientes e para que possa usufruir plenamente do seu tratamento, recomendamos que as crianças pequenas não acompanhem a visita. Em caso de necessidade, fale connosco ao agendar.
Outras questões
A sua satisfação é a nossa prioridade. Se algo não correspondeu às suas expectativas, pode reclamar através de: 
- Pessoalmente no espaço, junto da nossa equipa. 
- E-mail: info@slestetica.pt. 
- Livro de Reclamações Eletrónico, disponível no espaço. 
As reclamações são analisadas e respondidas no prazo máximo de 15 dias úteis.
Sim. Tratamos todos os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) — Regulamento (UE) 2016/679. Os seus dados são utilizados exclusivamente para gestão de marcações e prestação dos nossos serviços. Nunca são vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais. Consulte a nossa Política de Privacidade em slestetica.pt ou contacte info@slestetica.pt para exercer os seus direitos RGPD.